Grundsätzlich sollte man stets die Dienste nutzen, die eine große Verbreitung haben und in der vor allem die eigene Zielgruppe zu finden ist. Die meisten Dienstleister verschweigen leider aus marktstrategischen Gründen ihre genauen Nutzerdaten, so daß hier keiner Zahl geglaubt werden kann.
An den veröffentlichten Zahlen kann man sich aber durchaus orientieren wenn es darum geht, eine Einschätzung vorzunehmen. Auch der Vergleich der Dienstleister untereinander ist möglich, da die Angaben in ihrer Tendenz durchaus richtig sind.
Ganz brauchbare Angaben für Deutschland bieten die jährlichen Übersichten der ARD/ZDF-Onlinestudien, die immer durch eine repräsentative Umfrage entstehen. Danach waren in 2016 die Bundesbürger im Schnitt täglich mehr als zwei Stunden im Internet „unterwegs“ und die Hälfte davon tummeln sich bei den Social-Media-Diensten. Bei Facebook klinken sich 34 % regelmäßig ein.

Die ARD/ZDF-Onlinestudie 2016 finden Sie hier.
© Andreas Beer
